Floor Warden in Emergency Case

Siang itu saat sedang berdiskusi dengan klien di salah satu ruang gedung perkantoran satu lantai, tiba-tiba saja emergency alarm berbunyi. Dengan tenang kami bergegas keluar ke arah pintu darurat menuju ke Muster Point. Terlihat Fire Truck sudah sampai di depan gedung dan para petugas masuk ke dalam lengkap dengan peralatannya. Sesampainya di Muster Point, kami diberitahukan oleh seorang petugasbahwa evakuasi hari ini adalah drill atau simulasi latihan. Namun tampaknya ada yang kurang saat proses evakuasi tadi, yaitu ketidakhadiran floor warden, kemana petugasnya? Atau sebenarnya ada tapi tidak dikenali atau tidak menggunakan tanda bahwa mereka itu petugas? Atau mereka ikut evakuasi bersama penghuni gedung lainnya? Sebenarnya apa tugas dan tanggung jawab mereka saat simulasi atau kejadian darurat sesungguhnya?

Floor Warden dan Muster Warden adalah kelompok penting yang memberikan dukungan selama keadaan darurat. Anggota tim mungkin saja berubah dari waktu ke waktu atau memiliki personil yang baru ditugaskan. Maka dari itu pelatihan baru atau refreshment/penyegaran yang benar harus diberikan kepada kelompok untuk memastikan bahwa mereka kompeten untuk memberikan dukungan, merespons secara efektif, dan meminimalkan dampak terhadap penghuni gedung.

Beberapa hal yang harus diketahui seorang Floor Warden yaitu:

• Bagaimana Anda diberitahu atau disiagakan tentang keadaan darurat
• Kemana harus pergi dan apa tugas darurat Anda
• Apa yang harus dilakukan (gunakan checklist)
• Lokasi peralatan emergency seperti kotak P3K, AED, dan sebagainya

Secara garis besar, tanggung jawab utama seorang Floor Warden adalah membantu mobilisasi penghuni gedung ke Muster Point. Pertama kali setelah mendapatkan informasi bahwa terjadi keadaan darurat, segera pergi ke Floor & Muster Warden Station untuk mengambil rompi (atau tanda pengenal lainnya yang memungkin penghuni gedung mengenal Anda adalah petugas Floor Warden), checklist, dan APD jika diperlukan. Kemudian lakukan penyisiran seluruh area yang ditunjuk untuk memastikan semua penghuni telah dievakuasi dengan memberikan petunjuk arah ke area tempat berlindung atau Muster Point. Lakukan pemeriksaan ruangan demi ruangan (termasuk toilet dan pantry) untuk memastikan tidak ada satu pun penghuni tertinggal di dalam gedung. Pastikan untuk selalu menutup pintu tetapi jangan dikunci untuk mempermudah tim tanggap darurat memasuki ruangan jika diperlukan. Untuk beberapa area jika tersedia dan diperlukan APD maka seorang Floor Warden dapat mengingatkan penghuni gedung untuk menggunakan perlengkapan tersebut, biasanya untuk kesiapsiagaan di lokasi seperti di offshore atau onshore.

Di beberapa simulasi atau kasus darurat sesungguhnya juga mungkin akan ada sejumlah korban yang cedera, entah patah tulang, sesak napas atau sebagainya yang membutuhkan pertolongan untuk diambulasi ke Muster Point. Jika ditemukan korban, maka catat lokasi mereka untuk dapat menginformasikan kepada petugas P3K melakukan pertolongan. Jika kondisi cukup aman, dapat lakukan pemeriksaan singkat untuk mengidentifikasi jumlah dan tingkat keparahan korban yang tidak dapat bergerak atau yang tidak dapat mobilisasi ke Muster Point dan bahaya seperti adanya api, kebocoran gas, atau bahaya material lainnya. Jika ditemukan ada penghuni yang terjebak dikarenakan area atau ruangannya yang tidak dapat diakses, maka catat lokasi mereka, nomor ruangan, nomor kubikal beserta kondisinya.

Untuk kasus darurat kebakaran, hal pertama yang perlu dilakukan adalah menelpon nomor darurat untuk melaporkan insiden. Jika api pada tahap awal, seorang Floor Warden harus dapat segera melakukan percobaan untuk madamkannya dengan APAR. Jika tidak dapat dipadamkan, segera mobilisasi penghuni lainnya untuk meninggalkan gedung menuju ke Muster Point melalui rute evakuasi. Lakukan penyisiran ruangan demi ruangan saat evakuasi. Hal yang perlu diperhatikan jika terjadi kebakaran yaitu jangan biarkan Anda terjebak, dan jika asap dan panas mengakibatkan Anda kesulitan melakukan penyisiran ruangan, segera keluar dari gedung.

Setelah semua penghuni pada area yang ditunjuk sudah aman atau teridentifikasi, Floor Warden dapat segera pergi ke Muster Point dan laporkan catatan dan kehadiran kepada Muster Warden. Ikuti arahan dan instruksi selanjutnya dari Muster Warden seperti yang diminta.